1. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD

Costa Rica Sky Adventures es una empresa que día a día promueve la excelencia en sus servicios, además de brindar una aventura inolvidable y segura, nuestra empresa está conciente de la importancia que merece nuestro entorno natural, por esta razón Valle Monteverde, Costa Rica Sky Adventures S.A como parte de sus compromisos, inicia en un proceso de sostenibilidad ambiental que incorpora todo un equipo de trabajo.

Este año 2008, se llevo a cabo el proceso de elaboración del plan de sostenibilidad 2009 dirigido por la empresa consultora Norte y Sur S.A de la cual es socio uno de los propietarios de Valle Monteverde S.A, procurando desarrollar un sistema de mejora continua en la empresa.

2. Componentes del SGS para Valle Monteverde S.A.

2.1 Compromiso y Política Ambiental: para el buen funcionamiento del SGS se requiere primeramente un compromiso por parte de la Gerencia General brindando soporte directo al mejoramiento continuo del sistema. La política ambiental de la empresa debe ser clara, única y concisa, conocida por todos, realista y posible.

2.2 Diagnóstico ambiental: el diagnóstico ambiental conlleva un planeamiento donde se requiere llevar a cabo una revisión de los procesos, identificar las fuentes de los problemas, revisión de legislación correspondiente e incidentes pasados. El proceso anteriormente descrito debe tener las bases fundamentales para desarrollar un informe.

2.3 Planificación e implementación: cuando se han identificado los problemas y las normativas legales, se procede a identificar objetivos y metas capaces de desarrollar programas que conformarán el plan de gestión de la sostenibilidad. La implementación del plan requiere capacitación, documentación, control operativo y comunicación interna.

3. Plan de Gestión de la Sostenibilidad

El plan de gestión de la sostenibilidad de Costa Rica Sky Adventures cuenta con tres políticas fundamentales:

-Minimizar los impactos que la actividad de la empresa genera al entorno físico-biológico.

-Gestión administrativa que garantice la vigencia de la organización como una empresa rentable, responsable e innovadora.

-Maximizar los beneficios económicos sociales a la comunidad que se puedan derivar de la  operación de la empresa ahora y el futuro.

4. Objetivos del Plan de Gestión de la Sostenibilidad

Las políticas anteriormente descritas cuentan con objetivos específicos los cuales están enfocados principalmente en tres áreas:

4.1Parte Ambiental

-Utilizar racionalmente los recursos naturales de base necesarios para la operación empresarial.

-Reducir significativamente el consumo y el desperdicio de los productos manufacturados.

-Tratar y redisponer adecuadamente al medio las aguas de desecho y los residuos sólidos producto de la operación de la empresa.

-Medir y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) hasta lograr una condición de C-Neutralidad para la empresa.

4.2 Gestión de la Empresa

-Operar en el mundo empresarial respetando en todos sus alcances lo que establece la legislación nacional para empresas similares.

-Desarrollar las mejores condiciones laborales en la empresa.

-Mantener una gestión moderna y permanente de mercadeo de la empresa.

-Desarrollar y mantener una permanente búsqueda de la excelencia en el servicio al cliente, los proveedores, los accionistas y el personal de la empresa.

-Aplicar un código de ética orientado a la preservación de los mejores valores de la idiosincrasia de los costarricenses.

4.2Parte Social

-Lograr que las oportunidades laborales que representan las actividades de la empresa sean aprovechadas principalmente por miembros de las comunidades locales.

-Establecer una acción  de asistencia sistemática y estructurada a iniciativas comunales y protección a la niñez en las áreas de la educación, la salud y la seguridad ciudadana.

-Respetar y contribuir a proteger las manifestaciones de valor cultural e histórico regionales y nacionales.

Para llevar a cabo los objetivos de este plan es preciso tener Comités Ambientales debidamente formados, en el caso particular de Costa Rica Sky Adventures aplica para ambas zonas Fortuna y Monteverde donde su conformación está programada para iniciar en el mes de enero 2009. Los mismos se convertirán en los motores de la ejecución de las actividades programadas en este plan.

Cabe destacar que los  comités ambientales van a estar regidos y direccionados por la coordinación general de 2 personas a saber: Carolina Vargas, Asistente de Gerencia General – Investigación & Desarrollo y Luís Rodríguez, Contralor de Servicios & Sostenibilidad. A su vez, estos 2 coordinadores estarán supervisados y orientados por la correspondiente empresa asesora.